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◆ 設 立:1962年10月2日
◆ 従業員数:約4,500人
◆ ブランド:
◆ 本 社
台湾松下電器股份有限公司 (PTW)
住所:台北県中和市員山路579号
TEL:(02)22235121 FAX:(02)22271266
URL: panasonic.com.tw
E-mail: webinfo@tw.panasonic.com
◆ 子会社
台松電器販売股份有限公司
(PCST)
住所:台北県中和市員山路579号
TEL:(02)22235121 FAX:(02)22271274
松下資訊科技股份有限公司 (PSST)
住所:台北県中和市員山路579号
TEL:(02)22276100 FAX:(02)22276291
台湾松下技術服務股份有限公司 (PTST)
住所:台北県中和市員山路579号
TEL:(02)22235121 FAX:(02)22278890
廈門建松電器有限公司 (PMX)
住所:中国廈門市火炬高技術産業開発区創新路17号
TEL:(86)-592-5677888 FAX:(86)-592-5677811
◆ 関係会社
台湾松下電脳股份有限公司 (PAVCTW)
住所:台北県中和市員山路579号3棟3F
TEL:(02)22235121 FAX:(02)22271187
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台湾のWTO加盟後、国際的な競争が激化する中、台湾松下は開発、生産、販売の各部門が一丸となって経営環境の激変に対応しようとして
おります。
製品開発
─ 私たちは次世代の戦略的な開発技術を導入すると共に、廈門
建松電器および中国大陸の松下グループに技術支援を行います。
また、日本、およびアジア全域の松下グループに技術開発の支援
を行っていきます。
製造 ─ 最先端の技術設備と新しい発想の生産方式を製造過程に導入します。
具体的には、三次元光造形設備とセル生産システム、既存の大型家電
の製造プロセス、自動車電子製品の製造開発と販路の拡大、また、
PDPやALIVH多層プリント基板等の事業も新たに
導入しております。
販売
─ マーケットシェア NO.1 の 実現を目指します。国内業界最大の
販売網及び 製販一体会社の 強みを
生かすと共に、常に 市場に根ざ
した商品企画及び マーケティングを 推進 します。
廈門建松電器は、台湾松下が中国大陸に投資した会社で開発、生産、販売での自己完結型事業体を目指し、中華圏の松下グループの模範工場となることを目標としています。
廈門建建松電器は現在、アモイにおける二つの生産拠点があります。一つは火炬高技術産業開発区に、もう一つは馬巷であります。
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◆綱領─産業人たるの本分に徹し、
社会生活の改善と向上を図り、
世界文化の進展に寄与せんことを期す
◆信条─向上発展は各員の和親協力を得るに非されは得難し、
各員至誠を旨とし一致団結社務に服すること
◆台湾松下の遵奉すべき精神
• 産業報国の精神
• 公明正大の精神
• 和親一致の精神
• 力闘向上の精神
• 礼節謙譲の精神
• 順応同化の精神
• 感謝報恩の精神
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会社の個性と信用を表象するとともに、企業活動の根幹となる商標。
は松下(グルーブの全世界ブランドです。1961年、スピーカーを米国に輸出するにあたり、使用しました。「全、総、汎」を意味する「Pan」と、「音の、音速の」を意味する「sonic」を組み合わせたのです。
「 」はブランドスローガンです。「全世界の従業員が、開発・製造・販売・サービスを通じて、人々の豊かなくらしや社会の発展に、価値あるアイディアを提供し続ける」というメッセージが込められています。
商品やサービスを通じて、「お客様の視点に立ったideas」「実用的で役に立つideas」「驚き・発見を与えるideas」「人をHappyにするideas」「斬新なideas」「面白いideas」など、お客様の生涯にわたって価値のある、さまざまな「ideas」を提供して参ります。この
“ideas” は、お客様のくらしや一人ひとりの人生・生涯を豊かにし続けること、また、社会の発展に貢献し続けることを目指します。
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1962年会社設立当時、台湾松下の主要製品はラジオ、レコードプレーヤー、スピーカーでした。今では、家電製品、システム製品、産業用部品、機器設備にまで事業は拡大しています。
製造事業には、PAV科技事業
、PAS科技事業、HA科技事業、
電子部品科技事業、モーター科技事業、および廈門建松電器などが含まれます。
主な生産品目
• 音響製品:オーディオ、ラジオ、カーオーディオ、レコーダー、ラジオ、
デジタル ウォークマン。
• オーディオビジュアル製品:平面テレビ、プラズマ テレビ、
液晶テレビ、DVDプレーヤー、DVDレコーダー、VCR、
車載DTVチューナー
•
電子部品:ALIVH(多層プリント基板)、リモートコントローラー、
スピーカー、コンテツすー、各種家電用モーター、
ミシン用モーター、精密モーター、軸流ファン。
• システム製品:LEDシステム、ビルの自動化システム用部品、
カーナビシステム、各種産業用機器設備、成型用部品、
冶具、モジュールなど。
•
電化製品:冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機、電子レンジ、食器乾燥機、
ジャー炊飯器、オーブントースター、ホームベーカリー、
ジューサー、ミキサー、電磁調理器、温水洗浄便座、
キッチン設備関連製品。
• エアコン:ウィンドー エアコン、分離型エアコン、床置き型エアコン、
カーエアコン、空気清浄機、扇風機、除湿機。
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「品質は無言の最も優れた販売員である」
Panasonic製品は国内外の各家庭に広く浸透し、この言葉の真意を深く印象付けています。
台湾島内の販売網を通じて、日々、人々により良いより快適な暮らしを提供する為に努力を重ねています。そして、世界の100余カ国と地域に輸出を行い、世界中の人々の好評を博しています。
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1992年、台湾松下は全国初の家電専門サービス会社・台湾松下技術服務公司を設立しました。Quality(品質)、Quickness(高速)、Quest(創出)の3Qにサービスの重点を置き、高度なサービス技術でお客様に専門サービスを提供し、社会にフィードバックしていく責任を果たしています。また、台湾全島および金門にサービスステーション、お客様ご相談センター、修理工場、400余店の特約サービスステーションを設置し、真のサービスを提供し、お客様の満足度を向上させ、「お客様第一」の企業文化を追求しています。
2003年より同業者に先駆け、三年間保証サービスを実施。365日、24時間受付けのメンテナンス体制を取っています。Panasonic製品をご愛用のお客様に、心のこもった、より親切なサービスの提供を行なって
います。
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人々の幸せで豊かな生活を創り出すため、台湾松下は絶え間ない研究開発を推進していきます。経験豊富な技術スタッフが新技術・新製品の研究開発を行い、その成果を広く社会と分かち合っていきます。
• 全体技術開発
開発センターでは、新分野の製品の中長期にわたる自主開発、新規製品や戦略的技術の開発を推進していきます。
• 製品商品化の研究開発
各製品を担当する事業処の技術部門では、新機種の開発を推進していきます。
• 設備の研究開発
自動化生産設備と特機事業の開発を推進していきます。
全社には600余名の技術スタッフがおり、研究開発に500名の専従技術スタッフを配属しています。毎年、売上額の3.3%を占める経費を研究開発に投じ、各技術者群の叡智を集結し、ビジョン実現に
向けた先行開発を 行なって おります。
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品質は企業の命です。Panasonic製品は、企画・デザイン・生産・製造・アフターサービス、ひいては協力工場の品質アップに至るまで、完全で一貫性のある品質保証システムを打ち立てています。厳格な品質管理グループと分業体制により、全面的な品質管理を推進し、品質方針を定め、高度な品質目標を達成します。
• 品質方針 ─「品質の台湾松下」は21世紀に邁進する
• 品質目標 ─「品質」によりお客様第一を実現する(CS No.1)
自動化された精密な生産設備や測定機器により、スキルフルな作業スタッフや品質管理専門スタッフの訓練を行い、完全で一貫性のある品質管理体制を堅持しています。100%の品質保証を実現できる理由がここにあります。
1996年10月、「国家品質賞」の最高栄誉を獲得、また、事業経営、製品、人材育成、アフターサービス、社会責任など他方面にわたり数々の功績をあげ、品質の高さが広く認められています。
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地球上のすべてのものが共に栄えることがなければ真の発展・繁栄はあり得ないという自然の理法に基く考えと、慈しみと公正な考えで万物を活かすという人間に与えられた責務への自覚をもとに、様々な社会的責任を遂行しています。例えば
エネルギー資源の節約、資源回収リサイクル、廃水処理、汚染防止と欧州環境規制の指令WEEE、RoHSなど、地球環境保護への貢献を期しております。
1995年、台湾地区松下グループは、台湾地区松下グループ環境管理委員会(TECC-Taiwan Environmental Control Committee)を設立し、環境保全活動を全力で推進しています。
1993年には「企業環保奨」(企業環境保全賞)、1996年には「安全衛生優良単位五星奨」(安全衛生優良企業五つ星賞)、1997年にはISO14001の認証を取得しました。
◆環境宣言
「私達人間には宇宙万物と共存し、調和ある繁栄を実現する崇高な使命が与えられている。」当社はこの人間に与えられた使命を自覚し、企業としての社会的責任を遂行するとともに、この地球がバランスのとれた健康体であり続けるために環境の維持向上に万全の配慮と不断の努力を行います。」
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台湾松下の労使関係は、日本松下の伝統を汲み、会社の運命共同体として車の両輪の如く、会社事業の発展と従業員の幸せの両立を目指し、健全で安定的な関係を維持しております
過去より、幾多の困難を労使一致協力の元 乗り越え、政府からも一定の信賴を頂くまでになりました
経営参加制度の運用による労使間での経営のベクトル合わせ、従業員の安全で快適な職場環境の実現、
福利厚生の充実、 個別の従業員相談など幅広い活動を展開し、日夜 努力邁進しております
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事業の根本は「人」、優秀な製品は「人」によって生み出されるのです。「製品を製造する前に、人材を育成すること」の方針にのっとり、当社の人材開発を進めると同時に、協力工場や販売店の人材育成にも力を注ぎます。能力開発部門により人材育成システムを構築、人事と教育訓練に連結させ、人材の質の向上を図ります。また、台湾松下と協力工場の製造技術を強化し、エンジニアの育成を促進します。販売研修部門は、営業スタッフや販売店の管理能力と専門知識の向上に力を注ぎ、付加価値の高い販売を行い、シェア
NO1の 実現に つなげて います。
これら二つのシステムを有効活用し、「長期ビジョンに立った人材育成」のプロセスを実践し、台湾松下の「人材の質」を全面的に向上させていきます。
台湾松下は能力主義、後継者育成と若手幹部の抜擢・育成を人事課題の重点に置いています。
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台湾松下は社会の公器であり、社会と密接な関係を有しています。社会の一員として、「他人のためになることをすれば、自分のためにもなる」との考えを大切にし、仕事を進めていきます。
「社会のために新しい質の良い製品を提供し、人々に豊かな生活を提供する」ことが私たちのモットーです。合理的な価格とお客様が満足するサービスで
平和、幸福、繁栄をもたらします。
社会から支持されることで会社の発展は実現するのです。そして、私たちもまた、社会の期待に応えていかなくてはなりません。そのため、経営の基本方針を守り、これからも真心をもって社会に貢献していきます。私たちが負うべき社会的責任は次のとおりです。
• 「良質な製品を開発、生産、販売し社会に貢献する」ことを基本とします。
•
環境保全の責任─環境保全は国際的課題であり、国際貿易と外交に関わる問題です。国家の名誉と企業の信用を守るため、私たちは共同の責任を有しているのです。
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社会にフィードバックする責任─「私たちは社会からモノを手に入れ、社会のモノを使っている」、これは不変の真理です。当社は日本留学奨学金制度、公益団体への寄付、教育・学術研究への賛助、献血活動、製品責任制度などを通して、微力ながら社会にフィードバックを行っています。
台湾松下は社会の期待に沿うべく事業を推進しています。社会と共に繁栄し、共存することを目指し、社会の厳しい要求に対応して
行きます。事業の発展が公共の福利に結びつかなければ、私たちは存在の意義と価値を失ってしまうのです。
台湾松下の仕事は、社会が私たちに託してくれた財や富を、社会の期待に沿って有効活用し、更に大きな財・富・価値を創出し、社会にフィードバックすることです。私たちは国家、社会、お客様に対して果たすべき義務を決して忘れません。
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未来を展望して、台湾松下グループは全社一丸となって、より良い会社エクセレントカンパニーの実現を目指しております。今後とも、台湾と全世界のお客様に豊かな生活の提供と地球環境の向上で貢献してまいります。
高品質の製品とサービスの提供によるお客様No.1の方針で「安心、安全、愛着」を基本コンセプトに「ひとり一人が心豊か」な社会づくりを創造していきます。
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1962年:創業、ラジオ、レコードプレーヤー、スピーカーの生産・販売
1963年:トランジスタラジオ、電器釜、白黒テレビの生産・販売
1965年:トースター、冷蔵庫の生産・販売
1966年:冷蔵庫用冷媒圧縮機の生産・販売
1967年:扇風機、洗濯機、テレビ用コイルの生産・販売、
FM/AM高級トランジスタラジオの輸出
1968年:ジューサー、変圧器、各種家電用モーターの生産・販売
1969年:エアコン、FMトランジスタラジオ、カラーテレビ、
トランジスタテレビの生産・販売
1970年:冷凍冷蔵庫の生産・販売
1971年:全自動洗濯機・エアコン用冷媒圧縮機の生産・販売
1972年:4バンドラジオプレーヤー、トリニトロンカラーテレビ、
一槽式洗濯機の生産・販売
1973年:自動冷水器つき冷蔵庫、安全型扇風機、立体首振り扇風機、換気扇、
カセット式テープレコーダーの生産・販売
1974年:エレクトロニクスリモコン付きカラーテレビ、
タイマー付きテレビの生産・販売
1975年:超薄型冷蔵庫、一体型モーターの生産・販売、
カラーテレビを米国へ輸出
1976年:事業処経営制度の実施、トースターを東南アジアへ輸出
1977年:•霜なし冷蔵庫、分離型とタテ型クーラー、
PCB(プリントサーキッドボード)、
精密交流/直流マイクロモーターの生産・販売
•白黒テレビをパナマへ輸出、トースターをオーストラリアへ輸出、
テレビと冷蔵庫で「品管団体奨」(品質管理団体賞)を受賞
1978年:ケーブルチューナー、電子炊飯器の生産・販売、エアコンと洗濯機を
日本へ輸出、ジューサー、モーターをイランへ輸出、
冷蔵庫で「品管部長奨」(品質管理大臣賞)を受賞、
レコードプレーヤーで「品管団体奨」(品質管理団体賞)を受賞
1979年:コンピューター制御エアコン、ミシン用モーター、冷蔵庫を中東へ
輸出、テレビで「品管部長奨」(品質管理大臣賞)を受賞、エアコンと
洗濯機で「品管団体奨」(品質管理団体賞)を受賞
1980年:冷蔵庫用冷媒圧縮機をフィリピンに輸出、
エアコンで「品管団体奨」(品質管理団体賞)を受賞、
台湾大学と共同で「電子・電気回路研究所」を設立
1981年:洗濯機で「品管部長奨」(品質管理大臣賞)を受賞、
モーターで「品管団体奨」(品質管理団体賞)を受賞、
トースターを米国に輸出、FBT(フライバックトランス)の生産・販売
1982年:衣類乾燥機とカーエアコンの生産・販売、
スピーカーとキャパシターがJISマークを取得
1983年:電気自動保温ポットの生産・販売、オートメーション機器とその周辺設
備の生産、ポータブルプレーヤーRF-444の米国への輸出に成功、
電子部品自動挿入装置の輸出
1984年:ビデオプレーヤー、リモコン、ヒーター、コンピューター端末設備、
モニターおよび周辺機器の生産・販売、カーオーディオの輸出、
従業員用レクリエーションセンターがオープン
1985年:コンバーター、ヘッドフォンの生産・販売、
ビデオプレーヤーを日本へ輸出
1986年:電気オーブン、電磁調理器、整流モーター工場が マークを取得、
洗濯機を沖縄へ輸出
1987年:電子レンジ、電気ポット、国際牌(National)台北ネオン広告塔と西門町
ネオン広告塔の使用開始、ラジオでCED認証第一号を獲得、
掃除機を米国に輸出
1988年:空気清浄機、電子血圧計、ホームベーカリー、プリンター、
ワードプロセッサー、ディスプレー、AVコンポーネント、
ホーンスピーカーシステムの生産・販売
1989年:ジューサーをシンガポールへ輸出、
冷蔵庫用冷媒圧縮機をフィリピンに輸出
1990年:生産/販売一元化の経営体制を実施、床置きエアコン、パソコンの
生産・販売、カラーテレビの生産/販売100万台達成。桃園事業区が正式
稼動、エアコン製品、調理製品とモーター製品を生産
1991年:桃園工場が正式に操業開始
1992年:洗濯機と15インチカラーモニターを日本に輸出、
キッチンフードの生産・販売
1993年:ビデオプレーヤーの生産/販売50万台達成、
冷蔵庫の生産/販売200万台達成、ラジカセの生産/販売5000万台達成
1994年:温水洗浄便座、ケーブルテレビ放映システムおよび関連設備、
冷蔵庫を日本へ輸出、軸流ファンの生産/販売1000万台達成、
カーオーディオの生産/販売500万台達成、スピーカーの生産/販売
2億台達成
1995年:モーターの生産/販売3000万台達成、ジューサー年間生産60万台の
生産ライン完成
1996年:カーナビシステム、食器乾燥機、除湿機の生産・販売、カーオーディオ
の生産/販売の一元化、ビデオプレーヤーをタイへ輸出、台湾松下技術
服務公司新しいビルディングの落成、国家品質賞および国家産品形象
銀質奨(国家製品イメージ賞銀賞)を受賞
1997年:フォトプリンター、DVDの生産・販売、ISO 14001認証を取得
1998年:冷蔵庫でCED優良機能賞を獲得、ギアモーターの生産ラインが稼動、
七項目の製品が台湾優良製品マークを取得:冷蔵庫、洗濯機、
ポータブルプレーヤー、電子レンジ、ビデオプレーヤー、
カラーテレビ、分離型エアコン
1999年:カーオーディオの生産/販売が1000万台を達成、冷蔵庫、洗濯機、
ポータブルプレーヤーが優良製品マークを取得、
ビデオインフォテレビが金品賞とデザイン賞を受賞、
フラットテレビ「Tau」販売開始、社内分社制度の実施
2000年:フラットテレビTC-29TF12が金品賞とデザイン賞を受賞、
カラーテレビの生産/販売が200万台達成、中華民国2000年優良外国企業/
工業精工賞/環境管理持続改善業績賞を受賞、台松電器販売股份公司の
設立
2001年:エアコン広告が金鐘賞を受賞、関税総局と連盟提携、
生産拠点の一元化(桃園→中和)、
台湾松下グループニュースリリースの創刊
2002年:4月よりオンライン販売を開始、除湿機と冷蔵庫が省エネマークを獲得、
四項目の製品が台湾優良製品マークを取得:テレビ、VCD、冷蔵庫、
洗濯機、創立40周年記念にあわせ40周年記念商品の販売、
ミステム販売会社(PSST)グループ参入
2003年:三年間保証サービス制度の正式な実施、
ビデオカンファレンスシステムの使用開始、
ブランド'Panasonic'一元化
2004年:PMX火炬工場の発足、Domain制の導入、冷蔵庫の中国への輸出、
液晶テレビの生産.販売、顧客相談センター、生活•テザイン創意セン
ターの新設、傑出精品賞を受賞
2005年:英文社名を「Panasonic
Taiwan Co., Ltd」(PTW)に変更
ALIVH多層プリント基板、SDカラオケ マイクの生産.販売
四品目の製品が台湾優良製品マークを取得:洗濯機、冷蔵庫、
除湿機、DVD
2006年:「リーダーズ ダイシェスト誌」のTrust
Brand調査で白金奨、金奨を
取った。
「突破雑誌」の理想ブラント調査で六項目1位を取った。
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