台灣松下電器滾筒洗乾衣機召修啟事

2013年11月11日
(改訂:2013年11月13日)

      本公司本著以顧客安心、安全第一的理念,針對下列對象商品,即日起進行自主召修,我們將透過電話、信函等方式與顧客聯繫,到府實施免費的電熱器組件市場交換對應。(本件已向經濟部標準檢驗局通報登錄,無觸犯個資法規定) 
 
        由於本公司於2011年6月∼2013年6月24日間所生產銷售的一部份滾筒洗乾衣機(五機種)之電熱器組件的氣密橡膠墊片使用乾衣功能後,有可能因材質劣化,電熱器端子間產生火花導致大電流通過。一般情況下電熱器用的電流保險絲會進行熔斷保護,但非常極少數的情況下氣密橡膠墊片可能會有發生過熱、冒煙之疑慮。

        如果貴府的洗衣機為下列對象機種,而尚未接獲聯繫,煩請儘速與我們連絡。在本公司還沒為您完成更換修理之前,請您暫時不要使用乾衣功能。

        此外,洗衣以及脫水功能沒有問題,敬請安心使用。

對象產品外觀:
 

對象機種 NA-V130MD NA-V130RDH NA-V158RDH NA-V130UDH NA-V158UDH
照        片
製造期間 2011年6月∼    
2013年6月24日
2011年6月∼
2011年11月   
2011年6月∼
2011年11月   
2011年11月∼  
2013年6月24日
2011年11月∼  
2013年6月24日
台        數 4,459台 1,108台 825台 6,306台 4,447台

*詳細內容請參考以下表格。

對消費者所造成的困擾,由衷致上誠摯的歉意,也懇請給予理解及惠予協助。
我們提供了網路查詢登錄系統,敬請您按以下按鈕進行查詢。

 

免付費連絡專線 0800-580-785
受理時間 09:00∼19:00(即日起,週六、日及國定假日除外)

對象產品之機種名與製造號碼:(請參考如下)

機種名 NA-V130MD NA-V130RDH NA-V158RDH NA-V130UDH NA-V158UDH
相片







2011年6月



2011年12月

T138206****
T138207
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T138208
****
T138209
****
T13820O****
U13820N
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U13820D****

T139206****
T139207
****
T139208
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T139209
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T13920O
****
U13920N
****

T159806****
T159807
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T159808
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T159809
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T15980O
****
U15980N
****

U13920N****
U13920D
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U15910N****
U15910D
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2012年

U138211****
U138212
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U138213
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U138214
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U138215
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D001126
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D001127
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D001128
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D001129
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D00112O
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D00112N
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D00112D
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U139211****
U139212
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U139213
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U139214
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U139215
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D004126
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D004127
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D004128
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D004129
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D00412O
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D00412N
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D00412D
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U159111****
U159112
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U159113
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U159114
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U159115
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D005126
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D005127
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D005128
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D005129
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D00512O
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D00512N
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D00512D
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2013年1月



2013年6月24日

D001131****
D001132
****
D001133
****
D001134
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D001135
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D0011360001
D0011360080

 

 

D004131****
D004132
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D004133
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D004134
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D004135
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D0041360001

D0041360180

D005131****
D005132
****
D005133
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D005134
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D005135
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D0051360001

D0051360160

 

台灣松下電器股份有限公司
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